個人情報保護の理念

株式会社LYZON（以下、当社）は、WEBサイト（ホームページ）構築・運用 、WEBコンサルティング、WEBシステム導入等を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。 したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針

1. 1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
• 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
• 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
• 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
• 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
• 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
2. 2.法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、遵守いたします。

3. 3.個人情報の安全管理に関して
• 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
• 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
• 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
4. 4.苦情・相談に関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

5. 5.継続的改善に関して
• 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
• 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定日　2011年4月1日
改定日　2023年5月1日
株式会社LYZON
代表取締役　藤田　健

【個人情報保護方針の内容についての問合せ先】

株式会社LYZON 個人情報問合せ窓口

〒113-0034 東京都文京区湯島1-6-3 湯島1丁目ビル4階

TEL：03-5803-0587（平日10:00 ～ 17:00）　FAX：03-5803-0589 (24時間受付)

個人情報に関する責任者

個人情報保護管理者　代表取締役　藤田　健

個人情報の取扱いについて

【個人情報の利用目的等に関して】

個人情報の種別	利用目的	開示区分
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報	当社の製品・サービスに関してお問合せをいただいた内容にご回答するため。 当社の事業に関してご請求いただいた各種資料をご発送するため。 サービスやイベント、新機能、新施策に関するご案内、メルマガの送付など。 お問い合わせ内容の分析や、営業資料・マーケティングのコンテンツ制作に活用するため。	開示
お客様・お取引先情報	お客様・お取引先との連絡、契約の履行、履行請求、サービスに関するご案内等。 イベント、新機能、新施策に関するご案内、メルマガの送付など。	開示
採用候補者・応募者の方に関する情報	当社の中途採用募集による採用業務のため。 当社の従業者管理及び新卒採用業務のため。	開示
社員情報	人事、総務などの雇用管理	開示
セミナーにお申込み頂いた方の情報	当社のセミナー等におけるアンケートの分析、お問合せ、及びお尋ねに対する回答。 サービスやイベント、新機能、新施策に関するご案内、メルマガの送付など。	開示
取引先から委託されたデータ	メールマガジン配信リスト作成等のため	非開示

【保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して】

基本方針の策定	当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております
規律の整備	取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております
組織的安全管理措置	定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております
人的安全管理措置	従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております
物理的安全管理措置	個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております
技術的安全管理措置	外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております
外的環境の把握	外的環境の把握 個人情報等についてクラウドサービスを利用して保管することがあります。 当該クラウドサービスのデータセンター所在地（リージョン）は、主に日本、米国、EU等の安全性の高い国となります。※1 当社は、当該クラウドサービスが適切なアクセス制御を行っていることを確認の上、これらの国、地域における個人情報保護制度も把握するように努めております。※2 ※1：データセンターの中にはセキュリティ上の理由でリージョンを世界各地に分散し公表していない場合があるため、全てのリージョンを把握することは現実的に困難です。 ※2：※1の理由で、すべての地域の個人情報保護制度を把握することは現実的に困難ですが、ISO/IEC27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018等の信頼性の高い認証取得をしているサービスを選定するよう努めております。

個人情報の共同利用について

当社は次に定める目的、範囲及び方法に則り、お客様の個人情報の共同利用を行います。
共同利用の実施にあたっては、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取り扱います。

共同して利用される個人データの項目

会社名・住所・部署名・役職名、氏名、電話番号、メールアドレス

共同して利用する者の範囲

サイトコア株式会社
https://www.sitecore.com/ja-jp

共同して利用する者の利用目的

「個人情報の利用目的」のうち、「採用候補者・応募者の方に関する情報」を除く事項。

取得の方法

Webサイトからの商品・サービス等に関するお問い合わせ等により取得した情報。

共同して利用する個人データの管理責任者

株式会社LYZON
代表取締役　藤田健　Tel: 03-5803-0587

【開示等の請求手続きに関して】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、消去、利用の停止及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録（以下、“開示等の請求”という。）に対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1. 開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書をご都合の良い方法（メール、FAX、郵送等）でご提出ください。ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
また、メール添付をご希望の場合、当社までお問合せ下さい。

2. 開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。
保有個人データの開示に関しましては、原則として、ご本人が指定した方法でご対応いたします。電磁的記録による開示、書面による開示、その他当社が決めた方法による開示など、個人情報開示等請求書の所定の欄にご記載の上、ご指定ください。
※ご本人からご指示いただいた方法による開示が多額の費用を要する等、当社の負担が著しい場合は、やむを得ず当社が決めた方法による開示方法とさせていただくことがあります。

3. 本人確認

当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

4. 代理人による開示等のご請求

開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご用意ください。

1. 代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）

運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点

※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

2. 委任状

（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）

5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。 手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円（税込）をお振込みください。

※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
※振込手数料はご負担ください

なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

6. 開示等のご請求に対する回答方法

ご請求者のご都合の良い方法（メール、FAX、郵送等）により、ご回答いたします。

7. 開示等の請求、苦情・相談の申出先

当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、以下の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。


一般社団法人　日本情報システム・ユーザー協会

認定個人情報保護団体事務局

〒103-0012　東京都中央区日本橋堀留町2-4-3　 日本橋堀留町２丁目ビル8階

TEL：03-3249-4104




ご不明な点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。




株式会社LYZON 個人情報問合せ窓口

〒113-0034 東京都文京区湯島1-6-3 湯島1丁目ビル4階

TEL：03-5803-0587（平日10:00 ～ 17:00）　FAX：03-5803-0589 (24時間受付)

個人情報に関する責任者

個人情報保護管理者　代表取締役　藤田　健

個人情報の取扱いについて（同意事項）

【個人情報の利用目的等に関して】

個人情報の種別	利用目的	開示区分
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報	当社の製品・サービスに関してお問合せをいただいた内容にご回答するため。 当社の事業に関してご請求いただいた各種資料をご発送するため。 サービスやイベント、新機能、新施策に関するご案内、メルマガの送付など。 お問い合わせ内容の分析や、営業資料・マーケティングのコンテンツ制作に活用するため。	開示
お客様・お取引先情報	お客様・お取引先との連絡、契約の履行、履行請求、サービスに関するご案内等。 イベント、新機能、新施策に関するご案内、メルマガの送付など。	開示
採用候補者・応募者の方に関する情報	当社の中途採用募集による採用業務のため。 当社の従業者管理及び新卒採用業務のため。	開示
社員情報	人事、総務などの雇用管理	開示
セミナーにお申込み頂いた方の情報	当社のセミナー等におけるアンケートの分析、お問合せ、及びお尋ねに対する回答。 サービスやイベント、新機能、新施策に関するご案内、メルマガの送付など。	開示
取引先から委託されたデータ	メールマガジン配信リスト作成等のため	非開示

【第三者への提供に関して】

当社は法律で定められている場合を除いて、本人の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。

【外国にある第三者への提供に関して】

当社では外国にある第三者への個人情報の提供はいたしません。

【個人情報の取扱い委託に関して】

当社は事業運営上、より良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対して個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより本人の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

【個人情報提出の任意性に関して】

当社に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、当社からの返信やサービスの実施ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報保護方針の内容についての問合せ先】

株式会社LYZON 個人情報問合せ窓口

〒113-0034 東京都文京区湯島1-6-3 湯島1丁目ビル4階

TEL：03-5803-0587（平日10:00 ～ 17:00）　FAX：03-5803-0589 (24時間受付)

個人情報に関する責任者

個人情報保護管理者　代表取締役　藤田　健

制定日　2011年4月1日
改定日　2023年5月1日
株式会社LYZON
代表取締役　藤田　健

株式会社LYZON　個人情報問合せ窓口

〒113-0034 東京都文京区湯島1-6-3 湯島1丁目ビル4階

TEL：03-5803-0587（平日10:00 ～ 17:00）　FAX：03-5803-0589 (24時間受付)

個人情報に関する責任者：個人情報保護管理者：代表取締役　藤田　健